Politique de confidentialité

1. Données que nous collectons

Données de compte : votre adresse e-mail, votre nom, votre mot de passe haché, votre préférence de langue et les informations de plan que vous fournissez lors de la création et de la gestion de votre compte.

Configuration du service : les jobs, les planifications, les URL cibles, les en-têtes et paramètres de requête, les canaux de notification et les pages de statut que vous créez. Les secrets que vous stockez dans le coffre-fort sont chiffrés au repos et ne sont jamais réaffichés en intégralité.

Données d'exécution et de surveillance : horodatages, codes de statut des réponses, latence, tailles des réponses et détails des erreurs générés lorsque nous exécutons vos requêtes planifiées et vos vérifications.

Données d'utilisation et données techniques : adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, et journaux applicatifs collectés à des fins de sécurité, de débogage et de prévention des abus.

Données de paiement : enregistrements d'abonnement et de facturation. Les paiements par carte sont traités par notre marchand officiel (merchant of record), Paddle ; nous recevons les confirmations de transaction et les métadonnées de la carte (comme les quatre derniers chiffres), mais jamais votre numéro de carte complet.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour fournir le service (exécuter les planifications, effectuer les vérifications, envoyer les alertes que vous configurez), gérer votre abonnement et votre facturation, sécuriser la plateforme et prévenir les abus, assurer le support, et vous envoyer des communications liées au service telles que les notifications d'alerte, les avis de facturation et les modifications substantielles de nos conditions. Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous n'utilisons pas vos données de surveillance à des fins publicitaires.

3. Bases juridiques

Lorsque le RGPD ou des lois similaires s'appliquent, nous traitons vos données pour exécuter notre contrat avec vous (exploitation du service), pour respecter nos obligations légales (documents fiscaux et comptables) et au titre de notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le service. Lorsque nous nous fondons sur le consentement — par exemple pour les e-mails marketing facultatifs — vous pouvez le retirer à tout moment.

4. Cookies et stockage local

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires et le stockage du navigateur pour maintenir votre connexion et mémoriser des préférences telles que la langue et le thème. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers ni de cookies de suivi intersites.

5. Partage et sous-traitants

Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter cronctl : les fournisseurs d'infrastructure et d'hébergement qui stockent nos bases de données, Paddle en tant que marchand officiel (merchant of record) pour le traitement des paiements, les fournisseurs d'envoi d'e-mails pour les e-mails transactionnels, et Google Firebase Cloud Messaging pour les notifications push mobiles que vous activez. Chaque sous-traitant est lié par des clauses de traitement des données et ne reçoit que ce dont il a besoin.

Nous pouvons divulguer des données lorsque la loi l'exige ou pour protéger les droits, la sûreté ou la sécurité de cronctl, de nos utilisateurs ou du public. Si cronctl est impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données pourront être transférées dans le cadre de cette opération sous les mêmes protections.

6. Conservation des données

Les données de compte et de configuration sont conservées tant que votre compte existe. Les journaux d'exécution et l'historique de surveillance sont conservés pendant la période incluse dans votre plan, puis supprimés ou agrégés. Lorsque vous supprimez votre compte, nous retirons vos données personnelles des systèmes de production sous 30 jours, sauf lorsque nous devons conserver certains enregistrements plus longtemps pour des raisons légales, fiscales ou comptables ; les copies résiduelles dans les sauvegardes chiffrées sont purgées selon le cycle de rotation des sauvegardes.

7. Sécurité

Nous protégeons vos données par le chiffrement en transit (TLS), le chiffrement des secrets stockés, le hachage des mots de passe, des contrôles d'accès et l'isolation réseau entre les composants. Aucun système n'est parfaitement sûr ; si nous avons connaissance d'une violation affectant vos données personnelles, nous vous en informerons, ainsi que les autorités compétentes, conformément à la loi.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous disposez de droits au titre de lois telles que le RGPD et la loi turque KVKK : accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, les rectifier ou les supprimer, limiter le traitement ou vous y opposer, en recevoir une copie portable, et introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Vous pouvez exercer la plupart de ces droits directement dans les paramètres de votre compte, ou en nous contactant à l'adresse ci-dessous. Nous répondons aux demandes vérifiées dans les délais prévus par le droit applicable.

9. Transferts internationaux

Nos fournisseurs d'infrastructure peuvent stocker ou traiter des données dans des pays autres que le vôtre. Lorsque des données sont transférées à l'international, nous recourons à des garanties reconnues telles que les clauses contractuelles types, ou nous nous appuyons sur des décisions d'adéquation.

10. Mineurs

cronctl ne s'adresse pas aux enfants et ne peut être utilisé par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants ; si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données, contactez-nous et nous les supprimerons.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification dans l'application avant son entrée en vigueur. La date de « dernière mise à jour » ci-dessus reflète toujours la version en vigueur.

12. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].